Sivu 1/1

Liike vastaan asiakas: kumpi maksaa viulut

Lähetetty: 01 Marras 2006, 16:05
Kirjoittaja Jerzey
Elikäs kysytään yleisöltä:

Opelini motti rempattiin Liikkeessä "A", heinäkussa 2006 hintaa tuolle kertyi kaikkineen 3160e. Työlle annettiin 1/2v takuu /15000km. Viat mitä piti korjata olivat kauhea savutus ja hirveä öljyvuoto.

Hain auton 4,5vk jälkeen ja heti ekana päivänä huomasin että kone toimii muuten jees, mutta öljyvuoto jatkuu... Reklamoin asiasta heti seuraavana päivänä. Autoa on korjattu sen jälkeen ehkä 3 kertaa takuuseen, ja annettiinpa öljyäkin mukaan että saa lisätä, koska vuotoa ei saatu A paikallistettua B tukittua.

nyt vuoto on paikallistettu ja syyksi osoittautui vuotava proppu öljypumpun kuoressa, mihin ei oltu koskettu konetta avattaessa ja kasattaessa. Propun kiristys olisi ollut helppo homma tuossa vaiheessa, mutta sitä "ei älytty" tehdä niinkuin he itse asian ilmaisivat.

Jälkeenpäin tuon propun kirstäminen vaatii ilmastoinnin kompuran ja ohjaustehostimen irrottamisen, joten aikaa siihen heidän mukaan menee n 8h á 56e tunti =448e.

Nyt kysymys kuluu että mitä kenenkin oikeustaju sanoo, että kuka teidän mielestänne on maksumies asiassa. Auto on huomena 2.11.2006 valmis... taas kerran. :-)

E:typot

Lähetetty: 01 Marras 2006, 16:31
Kirjoittaja timppa1
Ehdottomasti liike.

Lähetetty: 01 Marras 2006, 19:00
Kirjoittaja DieselDaddy
Viat mitä piti korjata olivat kauhea savutus ja hirveä öljyvuoto.
mutta öljyvuoto jatkuu...
kuka teidän mielestänne on maksumies asiassa
Kyllä liikkeen piikkiin pistäisin.

Lähetetty: 01 Marras 2006, 21:25
Kirjoittaja koukkula
ehdottomasti liikkeen piikkiin! jos ne vielä tunnustivat että niiden moka niin häätyy olla pokkaa yrittää periä sulta maksua!!!

Lähetetty: 02 Marras 2006, 12:04
Kirjoittaja Jerzey
Homma ok. Liike ehdotti 50/50, en hyväksynyt, joten takuuseen se sit meni, niinkuin mielestäni pitikin. Liike "A" oletti vuodon tulevan öljypohjan tiivisteestä, joten eivät vaivautunut selvittämään vuodon syytä ennen koneen purkamista. Mielestäni se ei ole asiakkaan ongelma, jos liike olettaa asioita, jotka myönemmin osoittautuvat vääriksi.

Lähetetty: 02 Marras 2006, 15:00
Kirjoittaja Juutas
Minun mielestä syyttävä sormi osoittaa liikkeen suuntaan.

Lähetetty: 02 Marras 2006, 15:28
Kirjoittaja stanger
EHDOTTOMASTI LIIKE! siellä myönnettiin että virhe on tullut tehtyä.. eikähän sitä vikaa saatu korjattua, joten joutavat korjata sen veloituksetta. ei muutakuin pysyt vain kovana

Lähetetty: 02 Marras 2006, 16:12
Kirjoittaja A.k.i
jep kovana :wink: -(z)-