Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Keskustelua Opeleista
Avatar
:J:J
'Diplomat'
'Diplomat'
Viestit: 1443
Liittynyt: 12 Loka 2007, 18:16
Paikkakunta: K-Uusimaa

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja :J:J »

Uudella osalla on se sama 2 vuoden takuu. Muutenhan pulju vois tahallaan tunkea viallisen osan sinne ja nauraa räkäsesti kun ketju ja moottori huutaa yhteen ääneen, että rallatirallatiPOKS.
lindroos
'Admiral'
'Admiral'
Viestit: 110
Liittynyt: 24 Loka 2007, 23:39

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja lindroos »

Siis siellä väittivät kiven kovaan että uudella osalla ei olisi sitä kahden vuoden takuuta enään. Pitäiskö tuota lähteä selvittelemään jostain että onko todellakin noin. Väittivät että takuu loppuu siihen päivään kun se on ekan kerran vaihdettu... Nyt on kyllä käynti hiljainen ja marraskuuhun sitä alkuperäistä takuuta jäljellä. Mutta pelkään että ketju löystyy taaas, oli kuulemma ollut nyt tosi löysällä.... prkl!

Pitäneekö selvittää asia kuluttajansuojavirastosta?
vmoi73
'Senator'
'Senator'
Viestit: 347
Liittynyt: 06 Tammi 2010, 09:30

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja vmoi73 »

Saattaa olla, että ovat oikeassa tuon takuun kanssa. Kodinkoneissa se pitää ainakin paikkansa, tosin niissähän
on monessä pidempi takuu kuin autoissa :D

Eli jos pesukoneessa takuu 5v ja kone vaihdetaan uuteen takuuaikana, uudella koneella ei ole enää "uutta" takuuta, vaan se menee
alkuperäisen ajan mukaan.
Avatar
:J:J
'Diplomat'
'Diplomat'
Viestit: 1443
Liittynyt: 12 Loka 2007, 18:16
Paikkakunta: K-Uusimaa

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja :J:J »

jeppis onhan se tosiaan noin, ettei se takuu enää uusiudu, mutta jos vika vielä esiintyy niin silloin pitää kyseenalaistaa asentaneen puljun ammattitaito.
Avatar
omena-95
'Kapitän'
'Kapitän'
Viestit: 89
Liittynyt: 19 Heinä 2004, 03:00
Paikkakunta: Espoo

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja omena-95 »

mun henkilökohtainen mielipiteeni noista merkkihuolloista on sitämieltä, että vapaaehtoisesti en kyllä autoani sinne suostu viemään. Tänään juuri käytin auton 120k huollossa espoossa ah-autossa muuralassa. Aikaa varatessani soitin varmuudenvuoksi espoosta kaksi ja lohjalta yhden chevroletin merkkihoullon läpi ja kysyin kyseisen määräaikaishuollon hinnan sekä sen mitä huolto sisältää. merkkihuollossa hinta oli 400 - 440 euroa ja huolto sisälsi jarrunesteiden vaihdon, öljyn + suodattimen vaihdon ja sitten näitä haista-paska-tarkistuksia, eli tyyliin löytyykö lasinpyyhkimet tai jarrupalat ja jos niille pitää jotain tehdä ne laskutetaan erikseen. ah-autossa jarrunesteiden vaihto, öljyn + suodattimen vaihto, "laturin"hihnan vaihto sekä vikakoodien luku kustansi yhteensä 225,60e - ei mielestäni paha hinta.

Sekin vielä arveluttaa, että merkkihuollossa pahimmillaan työn tekee ammattikoulusta juuri valmistunut "mestari" tai jopa harjoittelija, kun taas pienemmässä korjaamossa on pakko olla tarkka maineestaan ja tehdä hyvää työtä.

mutta tämä siis minun mielipiteeni aiheesta :bonk:
Praise the Lord and pass the ammunition!!
Arskari
'Admiral'
'Admiral'
Viestit: 283
Liittynyt: 30 Elo 2005, 15:45
Paikkakunta: Tampere

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja Arskari »

Itse kun merkkiliikkeessä satun työskentelemään niin tuo alun tarina kuulostaa aika tutulta. Kaikki ei mene aina nappiin ja tuntuu että ns. huono karma seuraa aina tiettyjä yksilöitä. Joillakin asiakkailla menee aina kaikki nappiin ja ns. kerralla kuntoon. Ja joissakin kuten tämä kirjoittajan tapaus, niin huono karma seuraa pitkälle huoltohistoriaan. Aina kun jotain tehdään niin menee vituiks. Harmittava tapaus kylläkin, mutta onhan nyt uudet ketjut ja vectra rokkaa.
Opel Senator C30SE.
lindroos
'Admiral'
'Admiral'
Viestit: 110
Liittynyt: 24 Loka 2007, 23:39

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja lindroos »

Kyllähän se ketju nyt sitten hiljeni. Oli ollut löysällä, vaihdettiin uusi kiristäjä ja ketju. Takuuta on marraskuun loppuun asti. Kai se rupee rallatteleen siinä tietämillä kun veronpalautukset tulee :D
Avatar
Tuomas
'Diplomat'
'Diplomat'
Viestit: 12704
Liittynyt: 13 Helmi 2002, 02:00
Paikkakunta: Vantaa

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja Tuomas »

No sittenpähän olet kahta asiaa viisaampi; tiedät mihin törsätä kun rahaa tulee ovista ja ikkunoista, ja tiedät vielä senkin missä sitä remonttia ei ainakaan kannata tehdä ;)
Alfa 75 3.0 V6 America
"For those who enjoy the pleasure of driving over the practicalities of mere transportation" (Motorweek)
Alfa 156 JTS
Vectra B
Mr_Bisnes
'Senator'
'Senator'
Viestit: 488
Liittynyt: 22 Maalis 2003, 02:00
Paikkakunta: Tampere/Ylöjärvi

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja Mr_Bisnes »

Taas tuli todettua, että palvelu ja metro-auto ei sovi samaan lauseeseen edes vahingossa. Menin Hatanpään metroon ohjelmoituttaan Omegaan uutta avainta. Tiskillä olevalle ukolle Herra X annoin työn ja kysyin et meneeko kauan ni ei mene. Odottaisinko liikkeessä valmistumista? Kyllä odotan. Selvä. Ei muuta kun avaimet Herra X:lle ja odottelemaan. Noh, 1,5h odotettuani menin sitten tiskille kuikuileen. Kyseisen tiskin kohdalla lappu "Suljettu" eikä sitä Herra X:ää näy missään. Kysyin sitten viereisen kopin Herra Y:ltä, et koskahan tuo homma olis valmis kun luvattiin et ei kestä kauaa. Herra Y vastasi et kaikki tän päivän työt on jo tehty eikä tänään tehdä enään mitään. Hmm. Noh, Herra Y kaivoi sitten jo valmistuneen autoni paperit telineestä. Homma oli hoidettu varmaan yli tunti sitten eikä kukaan ollut viitsinyt tulla kertomaan asiasta. Herra Y vaan tokaisi, että "Hyvä sitten kun nyt tulit kysyyn". Eli mun olis itse pitäny käydä kyseleen varmaankin sitten 5min välein et joko on valmis, joko on valmis. Siinä vaiheessa alkoi palaa hihat. Ketään koko putkiikissa ei edes kiinnostanut se, että joku istuskelee 1,5h heidän liikkeessään ja haluaisikohan hän jotain. Sitte selvis et Herra X oli kaikessa rauhassa lähtenyt kotio työn vastaanoton jälkeen, eikä ollut viitsinyt kertoa asiasta kellekkään, että asiakas odottaa autonsa valmistumista. Tuhrautu siinäkin sitten päivästä mukavasti aikaa paskaan. Mun mielestä noilla hinnoilla pitäis jo kuulua edes jonkinnäkönen "perus asiakaspalvelutaso". Valitettavasti ei tän firman kohdalla toteudu. Not in a million years.
Opel Omega B1 -98 X20SE
Ex: Opel Kadett E -87, Opel Omega A -90, Opel Vectra A -94, Opel Omega B1 -98, Opel Astra F -93, Opel Omega B2 -99, Opel Vectra A -92, Opel Astra H -07
Avatar
=KASSU=
OCF Member 2017
Viestit: 395
Liittynyt: 02 Loka 2006, 16:30
Paikkakunta: Kangasala

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja =KASSU= »

Mää en kyllä ymmärrä tätä itkua, mua on palveltu aina Hatanpäällä viimeisen päälle. Huollot tehty ja viat korjattu aina niinkuin on sovittu,eikä niistä ole mitään ylimääräisiä laskuja kirjoiteltu. Ei mitään moittimista, lisäks pitää vielä kehua että siellä on muutama hyvä asentaja sekä ammattitaitoiset huoltoneuvojat, vaikka sieltä yksi klubilainenkin siirtyikin muihin hommiin.
Volvo V60 D4 AWD - 19
Ex:Opel Insignia Country Tourer 2.0CDTI 4x4 A -16 ja lisäksi opeleita varmaan 20kpl.. vaan ei tule enää ainoatakaan.
Ford Fiesta 1.0T -21
Mr_Bisnes
'Senator'
'Senator'
Viestit: 488
Liittynyt: 22 Maalis 2003, 02:00
Paikkakunta: Tampere/Ylöjärvi

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja Mr_Bisnes »

Ei allekirjoittaneellakaan ole koskaan ollut valittamista työn laadussa tai muissa siihen liittyvissa asioissa(asentajat). Eikä huoltoneuvojien ammattitaidossa(paitsi flektinanturi-episodissa). Eikä ole ylimääräsiä laskuja tms. kirjoiteltu. Ainoa kivi kengässä on tuo henkilökohtainen asiakaspalvelu, tai sen puute. Ainakin itseäni v*tutti suunnattomasti tuo 1,5h odottelu turhasta kun olisi ollut sillekkin ajalle tärkeämpää käyttöä. Mikäli omalle työpaikalleni tulisi joku random jamppa vaan istuskeleen pitemmäksi aikaa niin tulis ainakin itselleni mieleen käydä edes kysyyn että mitä herralle sais olla.
Opel Omega B1 -98 X20SE
Ex: Opel Kadett E -87, Opel Omega A -90, Opel Vectra A -94, Opel Omega B1 -98, Opel Astra F -93, Opel Omega B2 -99, Opel Vectra A -92, Opel Astra H -07
MaJal
'Senator'
'Senator'
Viestit: 348
Liittynyt: 28 Touko 2009, 21:51
Viesti:

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja MaJal »

Ei muuta kuin annat nasevaa palautetta sille Mr.X:lle hänen toiminnastaan,tai jollekin sen firman isommalle tapille? Kyllä se siitä.
Vectra 2.0 -89
Sekalaisia romuja
Avatar
DEAD
OCF Member 2024
OCF Member 2024
Viestit: 4060
Liittynyt: 26 Maalis 2004, 02:00
Paikkakunta: Vuorela

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja DEAD »

ei kuopion hartiaksellakaan onnistu huollot ihan kunnolla. Työauto kävi 6 kertaa huollossa kun ei ilmastointi toiminut. Viimein ne sai ilmastoinnin toimimaan mutta eberlen kellosta hävisi sähköt. Nyt toimii eberle mutta ei ilmastointi liekkö sitten transitin ominaisuus että ilmastointi ja eberle ei voi toimia yhtä aikaa? muutenkin tuo fordi on ihan paska 25000km mittarissa yksi määräaikainen huolto takana ja vajaat 20 muuta. Ja ilmastoinnin takia se vietiin huoltoon ennen juhannusta kun ei ollut toiminut koko kesänä ja silloinkin joutu oottamaan 2 viikkoa aikaa. elikkä nyt ollaan samassa tilanteessa kuin kesän alussa.

Kaveri vei taas bemarinsa sinne koska siitä kastui takatilan matot. Ekalla kertaa ilmoittivat että vika oli kattoluukussa että sieltä valui vettä sisään ja nyt on korjattu. Seuraavana päivänä taas oli matot märkinä kun käytti auton pesussa ja eikun takaisin hartikaiselle. Nyt ne monta päivää tutkivat autoa ja ilmoittivat että vika on peileissä ja niiden rakenteessa no lappua siitä sitten ja vaatimaan peilien myyjältä uusia tilalle kun kerran vika on niissä peileissä. No ei se vika niissä ollutkaan itse kun tutki asiaa pari tuntia niin selvisi että vesi tulee konehuoneesta sisätilan pistokeeen johtoa pitkin siihen kanavaan jossa menee kaapelit peräkonttiin. Ja tuo sisäpistoke on laitettu edellisenä talvena ja liekkö vielä hartikasella. Eka "korjaus" maksoi joitan 150€ ja toinen jotain 700€. aikansa siinä sitten johtajan kanssa tappelivat ja nyt on hartikaisella 700 piikki auki huoltojen osalta tosin en tiedä uskaltaako se sinne autoaan enää viedä
calleguerrero
'Kadett'
'Kadett'
Viestit: 10
Liittynyt: 05 Kesä 2010, 18:20

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja calleguerrero »

Oma kokemus Hatanpään MetroAutosta meni seuraavasti: Vein -06 Tigran huoltoon tuulilasin moottorin vaihtoon. Olisi pitänyt vaihtaa itse mutta, kun nyt autoliike josta auton ostin lupasi maksaa tuon nii mikäpäs siinä. No sitten työ valmistui ja olin lähdössä kotiin ja kappas vain tuulilasi halki. No sitten siitä työnvastaanottajaa kädestä kiinni ja tuleppas katsomaan. No sanottiin, että tule viikonpäästä uudestaan niin vaihdetaan. Kysyin, että aamusta vai vai? No viikon päästä.
Ja tietysti kaikki paneelit, joihin olivat koskeneet halki..

Menin sitten tyhmänä viikonpäästä ja siellä oltiin, että lasi on kyllä tullut muttei listaa sen ympärille. (Ei tietenkään voitu ilmoittaa) Tule viikonpäästä uudestaan. Aika monta kertaa sai tulla uudestaan kunnes lopulta joku viitsi selvittää miksi tilattua listaa ei löytynyt koskaan toimituksesta. Joku siinä oli etteivät haluneet ruotista lähettää sitä ja lopulta mokomat suostuivat tilaamaan suoraan tehtaalta. Ja sitten lopulta lasi vaihdettiin mutta koska webaston antenni on liimattu lasiin kiinni ei sitä viitsitty sitten rikkomatta irroittaa vaan kotiin päästessäni päätin huvikseni kokeilla ja eihän se toiminut..

Halvalla halpaa saa mutta merkkiliikkeen hinnoilla pitäisi pystyä parempaan.

Nyt olisi sitten MetroAutolle Lielahteen samaisen auton 120tkm huolto jakopäänhihnoineen vuorossa :D sormet ristissä! Jos nyt ei taaskaan onnistu mikään niin kai sitä pitää vaan ruveta itse tekemään kaikki
Calibrac20ne
'Kapitän'
'Kapitän'
Viestit: 70
Liittynyt: 06 Elo 2015, 23:48

Re: Hatanpään Metroauton huolto p.....kaako?

Viesti Kirjoittaja Calibrac20ne »

Hinnat tolla ainakin kohillaan. Katsoin nettisivulta c vectra huollon hintoja: etujarrupalojen vaihto 171€ . 1 kpl h7 polttimo vaihto 91€.
Vastaa Viestiin