Varoitus autodoc:sta

[ooppeliH18]

On varmaan monilla tiedossakin, mutta otsikon pulju harrastaa ainakin jarruosissa tilattujen merkkituotteiden vaihtoa STARK -nimettyyn mistälienehankittuun mihinlie kiinabulkkitavaraan. Hinnoittelevat noita merkkiosien väliin, ja korvaavat sitten jotakin tilaamaasi "kalliimmallla" STARK -osalla. Jos valitat asiasta, muutama ensimmäinen meilivastaus menee siinä hengessä että he kyllä auttavat jos olet tilannut väärän osan...

Tilattaessa alkup. tuote on kyllä tilattavissa / "in stock". Ilmeisesti osavalikoima ei olekaan "ihan" esitetyn suuruinen, vaan kun tilaat "vääränmerkkisen" eli oikeasti noshow -osan, saat STARK:kia.

Asia on tietysti selvä/kiistaton kun tilausvahvistuksessa näkyy se mitä tilasit, toimitusilmoituksessa (tms) sitten jokin tuote onkin vaihtunut STARK:iin. Itselle käynyt noin nyt ainakin 2 kertaa. Kauhean (periatteelisen) väännön jälkeen oikein suostuisivat siihen että "saa" palauttaa ko. osat omakustanteisesti. Aika rehtiä peliä

[Enochian]

Mä huomasin heti tilattuani että Boschin jarruosat vaihtui Starkiin, otin sitten chatin kautta yhteyttä ja kielsin lähettämästä sitä paskaa mulle ja lähettämään ne osat mitä tilasinkin. Asiakaspalvelija valitti että tilaus saattaa viivästyä sen takia, niin sanoin että jos sivusto näyttää "in stock" niin silloin ne täytyy olla saatavilla ja tulla ihan samassa ajassa. Kyllä ne sitten lopulta tuli samassa ajassa eikä Starkia ollut paketissa. Nykyään sieltä tulee tilattua enää harvoin jos ei Aeromotorsilla, Sparetolla tai Gordonilla ole jotain saatavilla.

[1,2sorsa]

Asiakaspalvelun on moni huomannut olevan varsin syvältä.

Ja nuo stark palat menee itsellä roskiin. Ei paria varttimailivetoa ja rauhallista 150km/h jarrutusta kestäneet päivän mittaan. Lähti kitkapinta murenemaan.

Foorumilla myös tämmöinen topic
viewtopic.php?f=27&t=235807&hilit=Autov ... 4&start=30

[Wesku79]

Ei ole tullut vähään aikaan tilattua, mutta kyllä ne aiemmin kysyivät, että saako jonkin osan vaihtaa eri merkkiseen. Mahtaakohan ostoskorissa olla joku ruksi ruutuun, että osien vaihto kysymättä sallittu? Ja jos tuota ei huomaa, niin kusettavat? Jos tuommoista ruutua ei löydy, niin minä ainakin vittumaisena ihmisenä spämmäisin jotakin saksan viranomaista.

[Sämä]

Sen verran paljon ongelmia docilta tilatessa ollut tämän syksyn aikana että ei huvita tilata sieltä enää jos muualta saa.

Jarrulevyt 2kpl tilasin, olipahan taistelu todistaa että lähettivät vain 1kpl levyjä. Eivät voineet lähettää sitten 1kpl lisää kun 2kpl erissä myyvät (2 eri paketissa levyt, eivät samassa), noh onneksi vain kahdesta joutui maksamaan.

Ostoskorissa osat vauhtui itsekseen Starkiksi, nimenomaan vähän kalliimmat jarrupalat. Palautin ne, ei ole vielä rahoja kuulunut ja yli kk mennyt.

Etuiskarit tilasin rekisterinumerolla, eihän ne ollut sinnepäinkään ja taas sai palautusta laittaa menemään. Jospa nuista rahat tulisi joskus. Vaikka laitoin että teillä on nuissa tuotetiedoissa aika iso virhe niin eivätpä ole asiasta moksiskaan (myyvät nelivetoon takavedon iskareita jotka on täysin erilaiset) eivätkä ole tietoja korjanneet.

[ooppeliH18]

Jää nyt omaksi tappioksi tämä, viitsineekö laittaa paloja paikoilleen kun etupaloista kyse. Kismittää, ei näkemä vaikuta tähän bingoon vaikka tilannut monta kertaa tuolta, ollut kimppatilauksiakin.

edit: Syynä tässä ehkä se että en kruksinut/maksanut sitä n. 6e "safe order" (lue: yritä suojautua kusetukselta) -maksua. Kaiketi silloin helpommin osuu Starkkia kohdalle

[Lurttinen]

Kannattaa maksaa luottokortilla. Sieltä saa myös rahat takasin, jos ei tavara ole sitä mitä piti.

[Masi]

Tilasin Autodoc:lta Insigniaan etujoustintukien Lemförder-kääntölaakerit ja lähettivät Sachsin kääntölaakerit.

Toimineet sinänsä ihan ok, mutta itse en pidä yhtään siitä, että en saa juuri sitä tuotetta minkä olen tilannut ja maksanut, joten sen jälkeen en ole enää mitään ko. paikasta tilannutkaan.

[Sämä]

edit: Syynä tässä ehkä se että en kruksinut/maksanut sitä n. 6e "safe order" (lue: yritä suojautua kusetukselta) -maksua. Kaiketi silloin helpommin osuu Starkkia kohdalle

Ei auta. Tosin vähemmän tappelua palautuksessa kun ei tartte perustella sen kummemmin.

[DEAD]

Kannattaa maksaa luottokortilla. Sieltä saa myös rahat takasin, jos ei tavara ole sitä mitä piti.

Tai ottaa laskulle ja maksaa vasta kun rojut tulee. Reilun vuoden pidin taukoa etten tuolta mitään ottanu mutta nyt puolen vuoden aikana jonkin verran tilannut. Viimeisessä tilauksessa oli koiranluut starkeiksi vaihtunut mutta muuten tullut mitä tilannu. Välillä huomannut että vaihtuu tuote jo siinä vaiheessa kun ostoskoriin menee eli ite ainakin katon vielä korin läpi ennen kuin hyväksyy tilauksen. Kumminkin useamman satasen säästänyt nyt kun tuolta tilaillut joten sinällään paljoa itketä jos joku parin kympin osa vaihtuu. Perseestä se nyt on kun ei pitäisi minkään vaihtua ilman lupaa. Luurilla kun tilaa sovelluksen kautta niin siinä ei ainakaan ole rivejä mihin voi kirjailla mutta muistelen joskus laittaneeni lisätietoihin kun selaimen kautta tilaa että mitään ei saa vaihtaa jos tilattua ei ole saatavilla heti niin jättää tuon kokonaan pois

[1,2sorsa]

Ite olen saanut suomesta autodock hintaakin halvemmalla välillä. Työpaikalta henkilökuntahinta eli sisäänostohinta+10% niin on helppoa.

[DEAD]

Aika paska soppari jos eivät nollakatteella myy henkilökunnalle

[Juho M-P]

Aika paska soppari jos eivät nollakatteella myy henkilökunnalle

Ei ne myy missään näissä isoissa ketjuissa.

10 vuotta olin korjaamotyönjohtaja/Päällikkönä yhessä paikassa niin sai ostettua kaiken nollakatteella ja vielä tukkureilta spesiaalihinnat kun ilmoitti tilausvaiheessa että omaan käyttöön.

Perkules ku nyt joutuu taas maksaan OVH hintoja ku työpaikka vaihtu.


Ja Autodocista sen verran että ite tilasin Tigraan ilmastoinnin kompuran. Piti sopia mutta eipä passannukkaa. Hihnapyörän offset väärä. Vaihdoin sitte pyörän ja kytkimen vanhasta.
Ja akan veli tilas Sprintteriin jarruosia ja nuppeja. Oli pantu kahteen eri pakettiin ja puolet tuli kolmessa päivässä ja loput reilun viikon päästä.

[Timonen]

OT: tein topicin Spareto kokemuksista

viewtopic.php?f=5&t=271619

[ooppeliH18]

Ei auta. Tosin vähemmän tappelua palautuksessa kun ei tartte perustella sen kummemmin.

Hyvä tietää, helpottaa juu sitten vaan mahd. palautusta.