Viime kesänä tilasin autovaruste.netistä auton pohjaan tarkoitetut neon putket ja ne alkoivat hajoilla kohtalaisen nopeasti vaikka niille luvattiin kosteuden ja iskujen kestävyyttä. Uskalsivat antaa vielä vuoden takuunkin tuotteille.
Nyt kun noin puoli vuotta on kulunut niin enää ei toiminut kuin 1 putki puoliksi ja piti soittaa kyseiseen firmaan ja vaatia uusia. Sanoivat kuitenkin että tehdas on muuttanut takuuehdot koskemaan vain näyttelykäytössä olevia autoja.
Onko tällaiset takuuehtojen muutokset sallittuja takuuajan kuluessa...? eivät ne ainakaan oikeudenmukaisia ole!
Muilla kokemuksia vastaavasta?
Neoneiden takuu ei sitten ollutkaan enää voimassa!
Kai siellä lukee jossain pienellä että oikeus mahdollisiin muutoksiin pidätetään!!
Itse kyllä miellän sen niin että jos ostettaessa sanotaan joku takuuaika niin sen pitäisi olla voimassa myös niin kauan!
Vaikka eihän noissa 16v koneissakaan se tietysti pidä paikkansa kun jakohihnan takuuaika muutettiin 120tkm -> 60tkm:iin.
Kaksipiippuinen juttu!
Itse kyllä miellän sen niin että jos ostettaessa sanotaan joku takuuaika niin sen pitäisi olla voimassa myös niin kauan!
Vaikka eihän noissa 16v koneissakaan se tietysti pidä paikkansa kun jakohihnan takuuaika muutettiin 120tkm -> 60tkm:iin.
Kaksipiippuinen juttu!
Eikös se ole kaikissa "sopimuksissa" niin, että kaupanteko hetkellä voimassa olleet ehdot ovat voimassa eikä niitä voida takautuvasti muuttaa ilman molempien puolien kuulemista ja hyväksyntää ( ja joissain tapauksissa ei voida muuttaa ollenkaan ).Uskalsivat antaa vielä vuoden takuunkin tuotteille.
Nyt kun noin puoli vuotta on kulunut niin enää ei toiminut kuin 1 putki puoliksi ja piti soittaa kyseiseen firmaan ja vaatia uusia. Sanoivat kuitenkin että tehdas on muuttanut takuuehdot koskemaan vain näyttelykäytössä olevia autoja.
Mielestäni tuo on siis täysin ei oleellista tietoa, että millaiset takuuehdot valmistajalla on tällä hetkellä. Jos ostettaessa on luvattu vuosi takuuta se on se vuosi ja sillä selvä.
Kuitissa lukee "Takuu 1v."
Kuulostaa aika ehdottomalta takuulta... Taidan soittaa uudelleen ja koittaa selvittää tilannetta.
Tässä lainaus sivuilta: (missään ei lukenut "pidätämme oikeuden muutoksiin tms."
TAKUU
Noudatamme tuotteillamme yleisiä takuuehtoja. Osien asennuksessa on noudatettava autonvalmistajan ja/tai
osavalmistajan asennus- ja käyttöohjeita. Takuu ei vastaa osien normaalista kulumisesta.
Kuulostaa aika ehdottomalta takuulta... Taidan soittaa uudelleen ja koittaa selvittää tilannetta.
Tässä lainaus sivuilta: (missään ei lukenut "pidätämme oikeuden muutoksiin tms."
TAKUU
Noudatamme tuotteillamme yleisiä takuuehtoja. Osien asennuksessa on noudatettava autonvalmistajan ja/tai
osavalmistajan asennus- ja käyttöohjeita. Takuu ei vastaa osien normaalista kulumisesta.
-
Ooppelimies
- 'Diplomat'
- Viestit: 6369
- Liittynyt: 24 Touko 2002, 03:00
- Paikkakunta: JKL
Takuuksi muodostuu se, joka tuotteelle on myyntihetkellä annettu.
Jälkeenpäin takuuehtoja ei voi muuttaa yksipuolisesti.
Tosin Gigantti harrastaa vedätystä takuilla (yrittää myydä Immua). Iso G saattaa myöntää vuoden takuunlaitteeseen, johon maahantuoja myöntääkin 2:n vuoden takuun.
Kuluttajasuojamies on näissäkin takuu asioissa ystävämme.
Toisinkin päin voi joskus mennä.
Sony myöntää kameroilleen 1 vuoden takuun (ainakin silloin kun minä ostin), mutta ison G:n kuitissa lukee 2 vuotta...
Jälkeenpäin takuuehtoja ei voi muuttaa yksipuolisesti.
Tosin Gigantti harrastaa vedätystä takuilla (yrittää myydä Immua). Iso G saattaa myöntää vuoden takuunlaitteeseen, johon maahantuoja myöntääkin 2:n vuoden takuun.
Kuluttajasuojamies on näissäkin takuu asioissa ystävämme.
Toisinkin päin voi joskus mennä.
Sony myöntää kameroilleen 1 vuoden takuun (ainakin silloin kun minä ostin), mutta ison G:n kuitissa lukee 2 vuotta...
Kun kuitissa lukee takuu 1v niin on aivan saman tekevää mitä tunti kuitin kirjoituksen jälkeen päätetään. Ja kaikissa Suomessa (EU) myytävissä tuotteissa on nykyään oltava vähintään ½ vuoden takuu! Astui voimaan viime vuonna. Ei muuta kuin neonputket pakettiin ja kuitin kanssa tiskille vaatimaan kaupan purkua. Älä suostu uuteen samanlaiseen tuotteeseen, jos ovat lyhentäneet takuuaikaa vuodesta puoleen vuoteen! Voit vaatia rahat takaisin.
Kadett GSI 8V ~184 hummaa~
Uskoisin tuon olevan tiedossa.On 2005-01-17 19:53, Jari79 wrote:
ja jos oikein viilataan, niin se kauppias ottaa tavaran takaisin ja ottaa tehtaalta sen korvauksen... Eli tässä tapauksessa valmista joutuu korvausvastuuseen... ei myyjä eikä asiakas...
Kumma että ne liikkeet ei tota tajua... Vai olenko väärässä...?
Onhan tuossa voinut käydä niinkin että myyjä on luullut tuotteen takuun olevan pidempi kuin se on. Kun tuote on tullut varastoon sen
takuu "syötteeksi" on perustamisvaiheessa annettu väärä koodi, joka tulostuu kuittiin.
Ja tämä on huomattu jälkeenpäin..
Tosin tuohan ei ole asiakkaan eikä valmistajan vika vaan liikkeen.
EDIT:
Niin, takuuaikahan tässä ei ollutkaan muuttunut. Mutta liike ei välttämättä tiennyt tuota "näyttelykäyttö" rajoitusta. Saman logiikan mukaan on siis voinut mennä....
<font size=-1>[ This Message was edited by: PS on 2005-01-17 20:35 ]</font>
Niinpä... Se maksaa kenen virhe se on...On 2005-01-17 20:27, PS wrote:Uskoisin tuon olevan tiedossa.On 2005-01-17 19:53, Jari79 wrote:
ja jos oikein viilataan, niin se kauppias ottaa tavaran takaisin ja ottaa tehtaalta sen korvauksen... Eli tässä tapauksessa valmista joutuu korvausvastuuseen... ei myyjä eikä asiakas...
Kumma että ne liikkeet ei tota tajua... Vai olenko väärässä...?
Onhan tuossa voinut käydä niinkin että myyjä on luullut tuotteen takuun olevan pidempi kuin se on. Kun tuote on tullut varastoon sen
takuu "syötteeksi" on perustamisvaiheessa annettu väärä koodi, joka tulostuu kuittiin.
Ja tämä on huomattu jälkeenpäin..
Tosin tuohan ei ole asiakkaan eikä valmistajan vika vaan liikkeen.
EDIT:
Niin, takuuaikahan tässä ei ollutkaan muuttunut. Mutta liike ei välttämättä tiennyt tuota "näyttelykäyttö" rajoitusta. Saman logiikan mukaan on siis voinut mennä....
<font size=-1>[ This Message was edited by: PS on 2005-01-17 20:35 ]</font>