Onko mitään tehtävissä

[Toni_H]

Tuli viime kesänä ostettua Corsa henkilöltä joka on edelleenkin töissä opelin merkkiliikkeessä. Auto oli hänen siviili autonsa. Hän kertoi ostopäivänä, että oli vaihtanut EGR-venttiilin viikon sisään. Eilen syttyi moottorin merkkikvalo ja merkkiliikkeeseen ajettuaan siellä tietokone ilmoitti ko. venttiilistä olevan vikaa. Soitettuani edelliselle omistajalla ja kysyttyä löytyykö kuitti tai mitään dokumenttia siitä mistä kyseinen osa on hankittu. Henkilö kertoi sen ostaneensa heidän autoliikkeestä 200 eurolla. Ja lupasi hoitaa asian, etsimällä kuitin. Parin tunnin pästä hemmo soitti ja kertoi, että se hänen toinen kaveri oli ostanut osan jostakin sen paikkakunnan "varaosaliikkeestä" ja eivät kumpikaan muista mistä osa on hankittu.
Itselläni oli kaveri mukana autoa ostamassa ja hän myös muistaa kun edellinen omistaja kertoi tehneensä iltatöinä venttiilin vaihdon. Jonka oli ostanut omasta liikkeestä. Joka tapauksessa takuutahan on vielä reilu puoli vuotta jäljellä mutta kuittia ei mistään löydy. Mitä on tehtävissä, onko venttiilin päällä olevasta numerosarjasta ja logosta selvitettävinä mistä osa on ostettu tai kuka on maahantuoja.
Osalla on sen verran hintaa, että ostaminen tekee kipeää ja joka tapauksessa periaate kysymys jos takuuta on jäljellä niin silloin seuraavakaan omistaja ei ole maksumies vai oletteko eri mieltä??

[tursas]

Lähetään nyt perusasioista liikkeelle, eli mikä Corsa, jahas Opel Corsa ja millä koneella ja minkä vuoden malli...

[Toni_H]

1.2 koneella ja vm -99.

[Tuomas]

jos takuuta on jäljellä niin silloin seuraavakaan omistaja ei ole maksumies vai oletteko eri mieltä??

Kyllä se maksumies melko suurella varmuudella löytyy peiliin katsomalla. Jos osan takuu on voimassa ja kuitti löytyy niin uuden osan voi saada takuuseenkin, mutta jos sinulla ei sitä kuittia ole, niin takuun suhteen mitään ei ole tehtävissä. Myöskään auton sinulle myyneellä henkilöllä ei ole mitään velvoitteita autoa kohtaan, hän voi ystävällisyyttään etsiä sen kuitin, mutta mitään korvaus- tai näyttövelvoitteita hänellä ei ole. Jos kuitti löytyy niin hienoa, jos ei löydy niin ei auta kuin maksaa.

[Toni_H]

Ju ymmärrän poittisi, mutta kun auton myyjä on kertonut pariin otteeseen ostaneensa osan liikkeestä jossa työskentelee. Sieltä on varmastikin lyödyttävä jonkin sortin dokumenttia sen ostosta. Enkä tosiaankaan syyllistä ko. kaveria mistään virheestä kyse on vain yhdestä kuitista tai edes että olisi varma tieto mistä osa on ostettu.

[HraBeigeV6]

...Henkilö kertoi sen ostaneensa heidän autoliikkeestä 200 eurolla. Ja lupasi hoitaa asian, etsimällä kuitin. Parin tunnin pästä hemmo soitti ja kertoi, että se hänen toinen kaveri oli ostanut osan jostakin sen paikkakunnan "varaosaliikkeestä" ja eivät kumpikaan muista mistä osa on hankittu....

Eiköhän tuo ote kertomastasi kerro jo kaiken oleellisen. Muisti pelaa pätkittäin kenties tahallisesti. Voithan sinä käydä kyseisessä Opel-liikkeessä (mikäli se on selvillä) ja esittää asian marmoritiskillä. Nimen perästä varmaan löytyy tietoa osastakin.

[Obelixii]

Ju ymmärrän poittisi, mutta kun auton myyjä on kertonut pariin otteeseen ostaneensa osan liikkeestä jossa työskentelee. Sieltä on varmastikin lyödyttävä jonkin sortin dokumenttia sen ostosta. Enkä tosiaankaan syyllistä ko. kaveria mistään virheestä kyse on vain yhdestä kuitista tai edes että olisi varma tieto mistä osa on ostettu.

Lieköhän menny varastohävikkiin tms. kyseinen venttiili... jos edes vaihdettu...

[Toni_H]

Minkä takia muuten olisi mainostanut kuinka helppo heidän firmassa on iltaisin tehdä omia töitä jolloin sen vaihtoi.....

[FullMetal]

miksi se pitäis heti ensimmäisenä vaihtaa? eikö voisi kokeilla ensin käyttää se pois ja kopsutella karstat sisältä pois ja liuotinpesuaineella
pestä se?
aika monesti ne on vaan ollut paskasia ja sen takia eivät pelaa.

[Toni_H]

Minkälainen homma se on ottaa pois ja laittaa takaisin? En ole kerennyt edes kunnolla tutkailemaan sitä.

[keltanokka]

Ymmärrän tuskan. Toki autolla jo ikää ja ehkä myyjä ei ole uusinut osaa, pelkkä puhdistus ensihätään. Tiedustele minkä merkinen varaosa on myynnissä tässä liikkeessä:

http://www.vauxhall-car-parts.co.uk/aca ... Valve.html

Hintaa ei ole kuin vähän päälle 60€ ja siihen toimituskulut. Tietysti kannattaa tiedustella minkä valmistajan osa. Alkuperäinen osa on varmasti Pierburgin tai vastaavan laatuvalmistajan tuote.

[Toni_H]

Löytyykö keltään ventiilin irrotus ja purkaus kuvia...

[Jarnok]

Kyllä se maksumies melko suurella varmuudella löytyy peiliin katsomalla. Jos osan takuu on voimassa ja kuitti löytyy niin uuden osan voi saada takuuseenkin, mutta jos sinulla ei sitä kuittia ole, niin takuun suhteen mitään ei ole tehtävissä.

Ei se kuitti ole mikään vaatimus takuuta vaatiessa, mutta helpottaa se toki asiointia. Tuollaisella autoliikkeella on 100% varmuudella myyntitiedot tietokoneella, joten luulisi "hukatun" kuitin löytyvän myös sieltä tarvittaessa.

Sitten jos jaksaa vääntää liikkeen kanssa, niin voi vedota virhevastuuseen (kuluttajavirastolta lainattua):
"Takuukuitin olemassaolo ei ole ratkaiseva tekijä arvioitaessa, kuuluuko vian korjaaminen yrityksen vastuulle vai ei. Myyjällä, maahantuojalla ja/tai valmistajalla on vastuu tavaran virheestä, vaikka tavaralle ei olisi annettu takuuta tai takuu olisi päättynyt."

[jperala]

Löytyykö keltään ventiilin irrotus ja purkaus kuvia...

Kahdella mutskulla kiinni ei sitä sen enempää tarvitse purkaa.

[Toni_H]

Kyllä se maksumies melko suurella varmuudella löytyy peiliin katsomalla. Jos osan takuu on voimassa ja kuitti löytyy niin uuden osan voi saada takuuseenkin, mutta jos sinulla ei sitä kuittia ole, niin takuun suhteen mitään ei ole tehtävissä.

Ei se kuitti ole mikään vaatimus takuuta vaatiessa, mutta helpottaa se toki asiointia. Tuollaisella autoliikkeella on 100% varmuudella myyntitiedot tietokoneella, joten luulisi "hukatun" kuitin löytyvän myös sieltä tarvittaessa.

Sitten jos jaksaa vääntää liikkeen kanssa, niin voi vedota virhevastuuseen (kuluttajavirastolta lainattua):
"Takuukuitin olemassaolo ei ole ratkaiseva tekijä arvioitaessa, kuuluuko vian korjaaminen yrityksen vastuulle vai ei. Myyjällä, maahantuojalla ja/tai valmistajalla on vastuu tavaran virheestä, vaikka tavaralle ei olisi annettu takuuta tai takuu olisi päättynyt."

Olen samaa mieltä. Joka tapauksessa huomenna soitto liikkeseen ja tietojen etsintä. Viimeinen oljenkorsi on kuluttaja asiamies.